UMA AJUDA NA SUA MESA
Salve os detalhes.
Desfaça a confusão.
Comece pelo problema abaixo ou siga o guia de comparação e arquivos de exemplo. Mantenha as planilhas originais inalteradas enquanto analisa uma comparação.
Uma planilha não carrega
Escolha CSV, TSV, XLSX ou XLS. Os arquivos de texto devem estar em UTF-8. Não são suportados pastas de trabalho protegidas por senha nem dados em PDF/OCR. Use até cinco arquivos, cada um com um máximo de 10 MB, 5,000 linhas de dados, 80 colunas e 20 planilhas. Se ocorrer um erro de aspas no CSV, abra o arquivo na aplicação de planilhas e volte a exportá-lo como CSV UTF-8. Para um livro grande, salve apenas a planilha de preços necessária.
Meus produtos não estão sendo associados
Declare identificadores de produto compartilhados apenas quando ambos os arquivos usam o mesmo catálogo. Códigos específicos de fornecedores não representam automaticamente o mesmo produto. Identificadores duplicados e especificações contraditórias precisam de análise. Nomes semelhantes continuam a ser sugestões até confirmar a identidade. O editor de linhas permite manter artigos separados e Desfazer reverte a última alteração.
O preço unitário parece inesperado
Informe o preço da embalagem completa e a quantidade total. Seis sacos de 500 g contêm 3,000 g, não seis gramas. Verifique a convenção decimal e a moeda declaradas. Galões dos EUA e imperiais são unidades distintas; a massa não pode ser convertida em volume sem densidade. Os preços ausentes continuam ausentes. A calculadora de preço unitário mostra os cálculos de uma embalagem.
O frete ou os impostos alteram a minha decisão
Os preços unitários da comparação excluem frete, impostos e efeitos de encomendas mínimas. Use a calculadora de custo em embalagens inteiras para um cenário explícito. Informe zero apenas para um encargo que não se aplica; custos desconhecidos não são zero. As bases declaradas de impostos e direitos aduaneiros podem diferir das aplicáveis à sua compra.
Falta uma moeda no conversor de referência
Os dados datados do BCE têm cobertura limitada e não constituem uma cotação de transação em tempo real. Excluem KWD e outras moedas do CCG. A área de comparação pode usar uma taxa de câmbio que forneça explicitamente. Verifique cuidadosamente a direção: a taxa indica quanto compra uma unidade da moeda de origem na moeda do relatório.
O meu PDF não suporta um carácter
A fonte do relatório suporta os conteúdos latinos e árabes testados, mas não todos os sistemas de escrita. Use o relatório Excel ou o conjunto CSV quando o PDF avisar sobre caracteres não suportados. O Excel contém planilhas de comparação, pressupostos e dados de origem. Os CSV são três arquivos separados de dados brutos. Todas as exportações incluem todos os produtos, mesmo com um filtro ativo.
Posso recuperar uma comparação fechada?
O trabalho não salvo é apagado ao atualizar ou fechar a página. Uma comparação salva explicitamente com Salvar neste dispositivo pode ser reaberta em Projetos e perfis salvos no mesmo perfil do navegador e endereço do site. Baixar cópia de segurança JSON preserva projetos, versões e perfis salvos; Restaurar cópia de segurança importa cópias sem substituir projetos existentes. A limpeza do navegador ou a navegação privada podem remover o trabalho salvo. Uma cópia de segurança não é sincronização na nuvem. Saiba exatamente o que permanece local e o que os pedidos de alojamento revelam.
Contactar o editor
Tabel · Contactar a Tabel. Inclua o nome da ferramenta e a mensagem de erro e use um exemplo fictício. Não envie arquivos confidenciais de fornecedores.
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